• Liên hệ Sale
Nobi Chat

Nobi Chat

Công cụ quản lý hội thoại mạnh mẽ giúp bạn tự động hóa bán hàng, đơn giản hóa thao tác chốt sale, chuyên nghiệp hóa chăm sóc khách hàng
  • 1. QUẢN LÝ FANPAGE TỐI ƯU
  • 2. LÊN ĐƠN SIÊU TỐC
  • 3. HỖ TRỢ BÁN LIVESTREAM

Được tin dùng bởi

Được tin dùng bởi
Được tin dùng bởi
Được tin dùng bởi
Được tin dùng bởi
Được tin dùng bởi
Được tin dùng bởi
QUẢN LÝ FANPAGE TỐI ƯU
1

QUẢN LÝ FANPAGE TỐI ƯU

QUẢN LÝ FANPAGE TỐI ƯU
  • Gộp các tương tác từ nhiều page bán hàng để quản lý trên 1 giao diện thống nhất
  • Quản lý đồng thời hàng nghìn hội thoại khách hàng đơn giản, hiệu quả
  • Tạo tin nhắn mẫu giúp nâng cao năng suất tư vấn, chốt đơn của nhân viên bán hàng
  • Hỗ trợ trả lời nhanh thông minh: Trả lời các câu hỏi phổ biến nhanh chóng nhờ tính năng hỗ trợ trả lời.
LÊN ĐƠN SIÊU TỐC
2

LÊN ĐƠN SIÊU TỐC

LÊN ĐƠN SIÊU TỐC
  • Tự động gán thông tin khách hàng sang ô lên đơn, không cần phải copy/paste
  • Gắn thẻ hội thoại để phân loại nhu cầu khách hàng, theo dõi phản hồi, lịch sử mua hàng dễ dàng, thuận tiện
HỖ TRỢ BÁN LIVESTREAM
3

HỖ TRỢ BÁN LIVESTREAM

HỖ TRỢ BÁN LIVESTREAM
  • Cài đặt từ khóa lên đơn thông minh, chia hội thoại tối ưu
  • Tự động ẩn comment trên FB, livestream, tránh tình trạng mất đơn do bị lấy cắp thông tin khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
  • Làm sao để thay thế fanpage khác vào Nobita?

    Bạn thao tác theo hướng dẫn của Nobi nhé:

    B1: Vào marketing đa kênh –> Facebook marketing

    B2: Vào danh sách trang –> Kết nối Fanpage

    B3: Chọn Thêm trang hoặc tùy chỉnh quyền để thay thế Fanpage mới nhé.

  • Làm sao đồng giá vận chuyển khi lên đơn?

    Bạn làm theo hướng dẫn của Nobi nhé:

    B1: Vào Thiết lập –> Cài đặt chung –> Bán hàng

    B2: Thiết lập phí vận chuyển –> Chọn đồng giá và điền giá vận chuyển

  • Bạn hỏi: Sao sử dụng live chat lại không thấy hội thoại?

    Nobita trả lời: Với các tính năng của hệ thống bạn phải cấp quyền thì mới xem và thao tác được. Bạn thao tác như hướng dẫn của Nobi nhé:

    B1: Vào Thiết lập –> Phòng ban –> Chọn chi nhánh

    B2: Chọn chức vụ –> Phân quyền

  • Bạn hỏi: Vì sao cùng 1 khách hàng đăng ký mua trên facebook và mua trên Ladi đổ về Nobita lại tạo thành 2 khách hàng, trong khi đó khách dùng 1 nick Facebook để mua hàng?

    Nobita trả lời: Hiện tại với khách hàng từ facebook là nguồn tương tác với facebook còn khách từ ladipage về là khách đăng ký qua form nên Nobita hiểu đó là 2 khách hàng khác nhau.