https://www.nobita.pro/
about
Có thể bạn thừa biết!

Nguồn lực nền tảng

Với sự phát triển nhanh và mạnh như hiện nay, Nobita ngày càng tự tin hơn nữa vào sự phát triển trong tương lai nhờ những nguồn lực nền tảng vững chắc:
– Sản phẩm: Nobita là sản phẩm có nhiều ưu thế vượt trội trên thị trường về mảng chăm sóc khách hàng và remarketing với đội ngũ kỹ thuật bài bản cùng đội ngũ chăm sóc khách hàng trẻ trung, nhiệt huyết.
– Marketing: Nobita có sự đồng hành từ tập đoàn DC Group, các KOL lớn top đầu nghành Marketing Việt Nam và được hơn 30 chuyên gia hàng đầu Việt Nam khuyên dùng.
– Đối tác chiến lược: Nobita hiện đang là đối tác chiến lược của Ladipage, GHN, KT.CT (đào tạo trực tuyến Marketing lớn nhất Việt Nam).
Xây dựng hệ sinh thái, kết nối các nhà kinh doanh online xúc tiến thúc đẩy phát triển đem lại lợi ích lớn nhất. Nobita cam kết 100% chất lượng, đền 200% chi phí nếu không mang lại giá trị cho khách hàng, tất cả các tính năng hiện tại hay nâng cấp đều “FREE”.

about-counter

50k

Người dùng

about-counter

48+

Tỉnh thành

about-counter

96%

Hài lòng

Đôi điều về chúng tôi

Nobita – Giải Pháp “All in One” – Quản Trị Đơn Hàng, CRM, Automation Marketing – Tất Cả Trong Một. Chỉ 1 click thay thế tất cả nhân sự dư thừa, kém hiệu quả.
Nobita kết nối tất cả hệ thống phần mềm vận hành bạn đang dùng trên một Dashboard. Với thao tác dễ dàng bạn có thể nhanh chóng chuyển trạng thái đơn hàng và quản lí khách hàng một cách chi tiết.
Ứng dụng tuyệt vời này có thể giúp bạn kiểm soát hành trình đơn một cách hiệu quả. Từ đó gia tăng tỷ lệ giao đơn hàng thành công, giảm thiểu tối đa tình trạng hoàn đơn, gian lận cước… Nobita tiếp cận với khách hàng qua mọi kênh mà bạn có : Facebook, Zalo, SMS, Email, Tổng đài, App…. Người dùng có thể dễ dàng Up Selling, Cross Selling và chăm sóc lại khách hàng một cách tự động và cá nhân hóa theo hành vi. Hiệu quả chăm sóc khách hàng cao chính là điểm nổi trội của Nobita.
Nobita mang đến cho doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh tiết kiệm được nhân lực, thời gian, tiền bạc trong việc lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng và kiểm tra kho hàng một cách tối ưu nhất.

Tầm nhìn & Sứ mệnh

Nobita với tôn chỉ phục vụ nhà bán hàng Online, tối ưu vận hành giúp khách hàng đạt được hiệu quả vận hành tốt nhất đã và đang phấn đấu để trở thành giải pháp cho Shop Online được sử dụng nhiều nhất và mang lại giá trị lớn nhất tại Việt Nam.

Đến tháng 12 năm 2020 sẽ phục vụ 10.000 khách hàng và đến 2023 cán mốc 100.000 khách hàng sử dụng và hài lòng về Nobita.
Chúng tôi hiểu rằng khách hàng luôn mong muốn được “Lắng nghe – Thấu hiểu – Thỏa mãn” do vậy chúng tôi tự tin về sự phục vụ tận tình của đội ngũ chăm sóc khách hàng Nobita.

Tổng đài hỗ trợ trực tuyến và hotline sẵn sàng phục vụ 24/24 để giải đáp bất cứ vấn đề bạn gặp phải. Đừng ngại ngần liên hệ với chúng tôi để được tận hưởng dịch vụ xứng tầm bạn nhé.

Có phải là Doraemon, Xuka, Chaien, Xeko?

Đội ngũ của Nobita

Hiện tại Nobita đang có một đội ngũ quản trị trẻ tuổi và đầy nhiệt huyết, đội ngũ lập trình viên được đào tạo bài bản và có nhiều kinh nghiệm, đội ngũ chăm sóc khách hàng trẻ trung và năng động chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm tốt nhất với chi phí tối ưu nhất. Với sự trẻ trung của đội ngũ nhân lực đã tạo cho Nobita nét văn hóa không ngại khó, luôn thay đổi để phát triển, sống với đam mê và thể hiện cá tính của mình. Đó là động lực giúp cho Nobita phát triển không ngừng nghỉ.

5.0 / 5.0

60+

Số lượng members
Bảo bối của họ không nằm trong chiếc túi mà ở trong những cái đầu thần kỳ

Ban Quản lý & Lãnh đạo

Nobita có đội ngũ dẫn đầu tài năng, trẻ trung và nhiệt huyết luôn khát khao được cống hiến cho sự nghiệp xây dựng hệ sinh thái kết nối thị trường kinh doanh Online

management

Mr. Nguyễn Kim Cương

Founder - CEO
management

Mr. Donnie Chu

Founder - CMO
management

Mr. Phan Như Thân

Founder - CTO
Nobita luôn nỗ lực hết mình để có được sự hài lòng của bạn

Chăm sóc khách hàng

Chúng tôi hiểu rằng khách hàng luôn mong muốn được “Lắng nghe – Thấu hiểu – Thỏa mãn” do vậy chúng tôi tự tin về sự phục vụ tận tình của đội ngũ chăm sóc khách hàng Nobita.

  • Hotline sẵn sàng phục vụ 24/7 để giải đáp bất cứ vấn đề bạn gặp phải
  • Hỗ trợ trực tuyến với 1 click ngay tại hệ thống Nobita – Đội ngũ của Nobita luôn sẵn sàng hỗ trợ

 

(Thời gian làm việc: Tất cả các ngày trong tuần – Từ 8:00 đến 22:00)

customer-care
Sự ra đời của Nobita

Lịch sử phát triển

Nobita được ra đời từ nền tảng một ECRM. ECRM là giải pháp quản lý, chăm sóc khách hàng và remarketing chuyên nghiệp; một phần mềm CRM Online dành cho thị trường Việt Nam được sáng tạo và phát triển bởi Công ty cổ phần công nghệ ECRM.VN – công ty hoạt động lâu năm trong lĩnh vực công nghệ có phạm vi phục vụ khách hàng không chỉ ở Việt Nam mà còn ở nhiều nước trên thế giới.

Cùng với dòng chảy của thời gian, Nobita ra đời kế thừa tinh hoa của ECRM và phát triển xa hơn nữa để dấn sâu hơn vào lĩnh vực kinh doanh Online, đáp ứng nhu cầu ngày càng cấp thiết của thị trường Việt Nam.
Hiện nay, Nobita đã phục vụ hơn 8.000 khách hàng trên toàn quốc.

Khách hàng nói về Nobita

client client

Hàng ngàn khách hàng đã tin tưởng và thành công

Giải pháp tối ưu cho kinh doanh trong thời đại công nghệ 4.0

Liên Hệ Ngay Để Được Tư Vấn!

Đăng ký trải nghiệm

Giải pháp tối ưu vận hành được các chuyên gia Ecom Top 1 tại Việt Nam khuyên dùng!